{"id":298,"date":"2019-10-02T08:50:41","date_gmt":"2019-10-02T07:50:41","guid":{"rendered":"https:\/\/tcsswiss.wpengine.com\/manager\/privacy\/"},"modified":"2025-08-26T07:43:03","modified_gmt":"2025-08-26T06:43:03","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coachingsquare.com\/business-manager\/privacy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n\n<section id=\"block-page-hero-block_5d976477d519f\" class=\"c-section -hero \">\n  <div class=\"c-hero -\">\n    <div class=\"c-hero__layer  content \">\n          <\/div>\n    <div class=\"c-hero__inner\">\n      <div class=\"c-hero__content\">\n        <div class=\"container\">\n          <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-md-10 col-md-offset-1\">\n                                        <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n<style type=\"text\/css\">\n\n<\/style>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\" id=\"h-declaration-de-protection-des-donnees-nbsp-de-coaching-square-swiss\">D\u00e9claration de Protection des Donn\u00e9es&nbsp; de Coaching Square Swiss<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Engagement sur la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles s\u2019appliquant \u00e0 tous nos services<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Coaching Square Swiss recueille le minimum d\u2019informations personnelles sur les participants \u00e0 ses formations et s\u00e9ances de coaching. Il en est de m\u00eame pour pouvoir vous r\u00e9pondre depuis notre site web ou autre moyen de communication digital.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CSS met tout en \u0153uvre pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es en se conformant \u00e0 la loi. Pour toutes questions relatives \u00e0 cet engagement, vous pouvez contacter Philippe Vaneberg, Responsable de la Protection des Donn\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:philippe@coachingsquare.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">philippe@coachingsquare.com<\/a> .&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CSS peut recueillir des donn\u00e9es soit par un formulaire de contact disponible sur son site internet (<a href=\"https:\/\/coachingsquare.com\/?gad_source=1&amp;gclid=Cj0KCQjwhb60BhClARIsABGGtw_eliH-M73o2FAHKQdMRudp9IyiFLcflO4KvCqdfjx1Or2TUyPswrcaAn9BEALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">coachingsquare.com<\/a> ), soit par un formulaire attach\u00e9 \u00e0 un email. Ces informations sont imm\u00e9diatement stock\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es <a href=\"http:\/\/www.digiforma.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.digiforma.com<\/a> .&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet h\u00e9bergement est 100% compatible avec la loi NLPD europ\u00e9enne de 2018. Vous pouvez consulter les d\u00e9tails de ces dispositions sur <a href=\"https:\/\/www.digiforma.com\/rgpd_pour_les_utilisateurs_digiforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Le RGPD pour les organismes de formation utilisateurs de Digiforma &#8211; Digiforma<\/a>.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Newsletter<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CSS utilise le logiciel mailchimp pour l\u2019envoi de ses newsletters. Mailchimp stocke les donn\u00e9es de contacts (nom, pr\u00e9nom et adresse email) des personnes qui ont proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 un Opt-in. Elles ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9es sur la lettre qu\u2019elles ont la possibilit\u00e9 de se d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment. Les proc\u00e9dures strictes de Mailchimp en respect au NLPD sont d\u00e9crites <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/fr\/gdpr\/?ds_c=DEPT_AOC_Google_Search_ROW_FR_Brand_Acquire_Omega_NE_T4&amp;ds_kids=p78376259404&amp;ds_a_lid=kwd-416178475143&amp;ds_cid=71700000115521553&amp;ds_agid=58700008587231415&amp;gad_source=1&amp;gclid=Cj0KCQiA35urBhDCARIsAOU7Qwkb-nK9SeBnd6bsikWajbPW32zqlBSd9boJJ5eV5QZitHtAHZzfzWUaAvRAEALw_wcB&amp;gclsrc=aw.ds\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suivi anonyme du site Internet<\/strong>&nbsp;<br>Afin d\u2019adapter au mieux notre site Internet aux besoins de nos clients, nous en analysons l\u2019utilisation (Google Analytics). Nous utilisons votre adresse IP, rendue anonyme au pr\u00e9alable (et \u00e9ventuellement des num\u00e9ros similaires \u00e9chang\u00e9s entre ordinateurs lors d&rsquo;une utilisation normale d&rsquo;Internet), dans l&rsquo;intention de pouvoir analyser des donn\u00e9es, y compris les pages visit\u00e9es sur <a href=\"https:\/\/coachingsquare.com\/?gad_source=1&amp;gclid=Cj0KCQjwhb60BhClARIsABGGtw_eliH-M73o2FAHKQdMRudp9IyiFLcflO4KvCqdfjx1Or2TUyPswrcaAn9BEALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">coachingsquare.com<\/a> , via votre navigateur et votre ordinateur. Des cookies sont \u00e9galement d\u00e9finis \u00e0 cet effet. Notre cookie ne contient qu\u2019un num\u00e9ro unique d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la reconnaissance sur nos sites Internet, mais aucunement sur des sites Internet de tiers. Les donn\u00e9es stock\u00e9es sont exclusivement utilis\u00e9es \u00e0 des fins statistiques. L\u2019adresse IP n&rsquo;est pas associ\u00e9e \u00e0 une personne sp\u00e9cifique. Un transfert \u00e0 des tiers ne sera pas r\u00e9alis\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Finalit\u00e9 du recueil de vos donn\u00e9es<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recueillons vos donn\u00e9es pour mieux vous servir\u202f; Si vous \u00eates\u202f:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Participants \u00e0 une formation pour devenir coach professionnel\u202f:&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous souhaitons \u00eatre s\u00fbr que la formation de coach qui est longue et co\u00fbteuse, vous correspondent et que vous \u00eates conscient\u00b7e du travail sur vous-m\u00eame qu\u2019il implique. Nous pouvons \u00e0 ce titre r\u00e9colter des donn\u00e9es sur vos formations respectives, vos exp\u00e9riences professionnelles et aspirations pour vous aider \u00e0 formuler votre projet.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ces donn\u00e9es sont digitalis\u00e9es et gard\u00e9es le temps de la formation sur notre cloud s\u00e9curis\u00e9 qui garantit que les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es en Suisse et en Europe. Elles ne sont en aucun cas divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers. Elles sont utilis\u00e9es le temps de la formation par la personne responsable de la logistique de formation et par le \u00ab\u202fprogramme leader\u202f\u00bb. A l\u2019issue de la formation, la plupart des donn\u00e9es sont effac\u00e9es de nos serveurs. Nous nous proposons de ne garder que vos donn\u00e9es de contact (email et t\u00e9l\u00e9phone) et lieu de r\u00e9sidence (ville), ainsi que les formations que vous avez suivies chez nous. Nous pouvons \u00e9galement les effacer si vous en faites la demande \u00e9crite \u00e0 <a href=\"mailto:philippe@coachingsquare.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">philippe@coachingsquare.com<\/a>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Participants \u00e0 toute autre formation\u202f:&nbsp;&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous r\u00e9coltons aupr\u00e8s des prospects et participants aux autres formations uniquement les donn\u00e9es de contact (email, t\u00e9l\u00e9phone et adresse) requises pour une logistique de formation fluide. Nous gardons ces informations de contact dans le cas o\u00f9 vous avez proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 un Opt-in, \u00e0 partir de nos formulaires ou site web . Vous recevrez alors notre newsletter. Vous avez \u00e0 tout moment l\u2019option de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019opt-out pour vous d\u00e9sabonner. Dans cette \u00e9ventualit\u00e9 nous effa\u00e7ons toutes vos donn\u00e9es de nos bases de donn\u00e9es.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vous \u00eates coach\u00e9 par un de nos coaches\u202f:&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous ne r\u00e9coltons aupr\u00e8s de nos coach\u00e9s, une fois le trajet contractualis\u00e9, que des <strong>informations de contacts<\/strong> (T\u00e9l\u00e9phone, email) que nous gardons au-del\u00e0 du trajet de coaching \u00e0 des fins commerciales. En aucune mani\u00e8re, ces informations ne seront transmises \u00e0 des tiers.&nbsp; Si vous nous en faites la demande \u00e9crite, nous effa\u00e7ons l\u2019ensemble de ces donn\u00e9es de nos bases de donn\u00e9es. CSS v\u00e9rifie que chaque coach assumant un mandat de coaching au nom de CSS respecte cet engagement.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A l\u2019issue de la s\u00e9ance de briefing tripartite (RH, n+1, coach\u00e9) nous \u00e9tablissons un <strong>protocole de briefing<\/strong> avec le contexte et les objectifs de coaching. Ce document est trait\u00e9 de mani\u00e8re strictement confidentielle, et remis par email aux participants de cette s\u00e9ance.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Durant les s\u00e9ances de coaching, des <strong>notes qui documentent le processus de coaching<\/strong> peuvent \u00eatre prises par le coach. Elles sont digitalis\u00e9es et partag\u00e9es ou accessibles au coach\u00e9 seulement. Elles sont conserv\u00e9es dans un cloud accessible uniquement au Coach. Ces notes sont d\u00e9truites apr\u00e8s le processus de d\u00e9briefing, \u00e0 la fin du trajet.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le coach est \u00e9thiquement responsable de la tenue de notes pr\u00e9cises qui prot\u00e8gent la vie priv\u00e9e et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 du client. Le client a acc\u00e8s \u00e0 ces notes en tout temps. Les entr\u00e9es sont purement factuelles, respectueuses et pr\u00e9servent la confidentialit\u00e9 du client, en particulier lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;informations sensibles.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>CSS peut utiliser comme appui au processus de coaching une plateforme (<a href=\"https:\/\/www.coaching.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">coaching.com<\/a> ) qui garantit la <a href=\"https:\/\/www.coaching.com\/data-privacy-framework\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">protection des donn\u00e9es des utilisateurs<\/a>. Coaching.com, exploit\u00e9 par CoachLogix,Inc&nbsp; a obtenu la certification avec le cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (DPF), le cadre de protection des donn\u00e9es Suisse-\u00c9tats-Unis, ainsi que l&rsquo;extension britannique du cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis en ce qui concerne les donn\u00e9es personnelles que nous recevons et traitons au nom de nos clients par le biais de notre plateforme de gestion de coaching (les \u00a0\u00bb Services \u00ab\u00a0). CoachLogix certifie qu&rsquo;elle adh\u00e8re aux principes du DPF en mati\u00e8re de notification, de choix, de transfert ult\u00e9rieur, de s\u00e9curit\u00e9, d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es, d&rsquo;acc\u00e8s et d&rsquo;application pour les donn\u00e9es personnelles soumises par nos clients dans les pays europ\u00e9ens participants, le Royaume-Uni et la Suisse par le biais des services, et leur certification DPF . Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter la certification de Coaching.com, veuillez visiter le <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site Web Data privacy framework<\/a>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chaque processus de coaching est effac\u00e9 de la plateforme une fois le d\u00e9briefing r\u00e9alis\u00e9 et la facture r\u00e9gl\u00e9e.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour des participants \u00e0 nos formations et \u00e0 nos coach\u00e9s, nous pouvons proposer des <strong>profils de personnalit\u00e9<\/strong> tels que <a href=\"https:\/\/www.kcf.fr\/politique-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PCM\u00a9<\/a>, <a href=\"https:\/\/mhs.com\/privacy-policy\/?_gl=1*1xnctw2*_gcl_au*MjU4MjM1MDk5LjE3MjA2MTMyNDg.*_ga*OTM3NDkxMTE0LjE3MjA2MTMyNDg.*_ga_9ZJPZY8Q1M*MTcyMDYxMzI0OC4xLjEuMTcyMDYxMzI5My4xNS4wLjE1MDQwNTI2Mjg.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EQ_I\u00a9<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.integrative9.com\/home\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IEQ_9\u00a9<\/a>. Ces plateformes ont d\u00e9velopp\u00e9 une politique de s\u00e9curit\u00e9 absolue indispensable \u00e0 la survie de leur mod\u00e8le d\u2019affaire (d\u00e9tails en cliquant sur les hyperliens des mod\u00e8les ci-dessus). Elles conservent en g\u00e9n\u00e9ral sur leurs serveurs les profils g\u00e9n\u00e9r\u00e9s durant 1 ann\u00e9e. Au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode ces profils sont d\u00e9truits. CSS remet une copie du profil exclusivement au coach\u00e9\/participant de mani\u00e8re \u00e9crite ou digitale. Il garde une copie dans ses archives digitales pour la dur\u00e9e de la formation ou du trajet de coaching. Les copies digitales et\/ou physique sont alors d\u00e9truites.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En aucun cas, CSS ne r\u00e9colte de donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de tiers. Si cela devait parfois se passer, le principal concern\u00e9 en serait imm\u00e9diatement inform\u00e9.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous faisons mention de l\u2019URL de cet engagement de protection des donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Nouvelle Loi sur la Protection des Donn\u00e9es du 1<sup>er<\/sup> septembre 2023, dans toute notre correspondance commerciale, c\u2019est \u00e0 dire nos offres, nos annonces de services ou autres emails. Elle est disponible in extenso sur notre site web <a href=\"https:\/\/coachingsquare.com\/?gad_source=1&amp;gclid=Cj0KCQjwhb60BhClARIsABGGtw_eliH-M73o2FAHKQdMRudp9IyiFLcflO4KvCqdfjx1Or2TUyPswrcaAn9BEALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">coachingsquare.com<\/a>&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous \u00e9laborons des vid\u00e9os \u00e0 des fins p\u00e9dagogiques destin\u00e9e au participant de la formation concern\u00e9e. Cette vid\u00e9o, une fois partag\u00e9e avec le participant, sera effac\u00e9e de notre cloud apr\u00e8s 30 jours. Certaines vid\u00e9os \u00ab\u202fmod\u00e8les\u202f\u00bb peuvent faire l\u2019objet, \u00e0 titre exceptionnel, d\u2019une demande d\u2019utilisation de CSS pendant les formations, avec l\u2019accord \u00e9crit de tous les participants apparaissant sur la vid\u00e9o. Elle ne servira qu\u2019\u00e0 des fins p\u00e9dagogiques et ne sera sous aucun motifs utilis\u00e9e \u00e0 d\u2019autres fins. Elle pourra \u00e0 tout moment \u00eatre effac\u00e9e de notre cloud sur demande d\u2019un des participant apparaissant sur la video.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Droit d\u2019opposition<\/strong>&nbsp;<br>Vous avez le droit, \u00e0 tout moment, de vous opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles pour des raisons qui d\u00e9coulent de votre situation particuli\u00e8re. Nous mettrons alors un terme au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, \u00e0 moins que nous puissions prouver que pour raisons prioritaires et l\u00e9gitimes, le besoin de les traiter l&#8217;emporte sur vos int\u00e9r\u00eats, droits et libert\u00e9s, ou encore que leur traitement s\u2019inscrit dans le cadre de l&rsquo;\u00e9tablissement, l&rsquo;exercice ou la d\u00e9fense des revendications juridiques. Afin de faire valoir votre droit d\u2019opposition, nous vous demandons d\u00e8s lors de nous contacter en vous r\u00e9f\u00e9rant aux coordonn\u00e9es du Responsable de la protection des donn\u00e9es mentionn\u00e9es ci-dessous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proc\u00e9dures en mati\u00e8re de violation de donn\u00e9es personnelles.\u202f<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CSS met en place des mesures visant \u00e0\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9tecter imm\u00e9diatement une violation de donn\u00e9es personnelles,&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 l\u2019endiguer rapidement,&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 analyser les risques engendr\u00e9s par l\u2019incident et&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 d\u00e9terminer s\u2019il convient de notifier l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le, voire les personnes concern\u00e9es.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les violations ne seront, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, pas n\u00e9cessairement notifi\u00e9es \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le ou aux personnes concern\u00e9es. Lorsqu\u2019elle est n\u00e9cessaire, cette information des personnes concern\u00e9es sera la priorit\u00e9 du responsable de la protection des donn\u00e9es au sein de CSS pour prendre des mesures destin\u00e9es \u00e0 les prot\u00e9ger des risques encourus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Repr\u00e9sentant pour la protection des donn\u00e9es<\/strong>&nbsp;<br>Si vous avez d&rsquo;autres questions concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter directement \u00e0 l&rsquo;adresse suivante, celle-ci \u00e9tant \u00e9galement valable dans le cas de demandes d&rsquo;informations, ou de r\u00e9clamations:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Coaching Square Swiss<br>Quai Robert-Comtesse 3, 2000 Neuch\u00e2tel<br>E-mail: philippe@coachingsquare.com<br>Juillet 2024<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9claration de Protection des 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