Coach Process Communication

La formation en présentiel pour les coachs et consultants qui souhaitent pouvoir proposer ce profil de personnalité à leurs clients.

Professional coaching
process Communication model
Coach PCM

Profil Process Communication – un accélérateur de coaching

En tant que coach, cela peut nous prendre 1, 2 séances voire plus pour identifier le cadre de référence de notre coaché·e : sa perception du monde, ses modes de pensées, sa façon de communiquer, etc …
Utiliser un profil Process Comm vous offre cela directement !
Vous pourrez alors adapter votre style de coaching pour être encore plus juste dans votre accompagnement. De plus, vous facilitez et accélérez la connaissance de soi de votre cliente ou client.
En devenant Coach Process Communication, vous ajoutez un avantage déterminant à votre pratique.

Ce programme est destiné aux
  • Coachs désirant optimiser leurs coachings grâce aux outils de la Process communication (niveau 2: coach process com)
  • Managers, consultants, formateurs, commerciaux, négociateurs souhaitant développer une expertise sur ce modèle
Dates 2026 – Niveau 1

2ème semestre

08-09 et 10 septembre 2026

Je m’inscris 

Dates 2026 – Niveau 2

08-09 et 10 décembre 2026

Certification : dates à confirmer

Programme niveau 1

Jour 1

CONCEPTS DE BASE ET LES 6 PERSONNALITES

  • Les concepts de base de la PCM :

Distinguer le processus de communication (la manière de dire) de son contenu (ce qui est dit). Comprendre la structure de personnalité.

  • Identifier les caractéristiques des six types de personnalité :

Utiliser une grille de lecture systémique pour chaque type de personnalité. Repérer les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication. Découvrir son Inventaire De Personnalité (IDP).

Jour 2

DEVELOPPER UNE COMMUNICATION EFFICACE

  • Repérer l’environnement humain adapté à chaque type de personnalité :

Comprendre les différentes manières d’entrer en relation avec les autres. Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité.

  • Développer une communication positive :

Comprendre la règle de la communication et les modes de perception de chaque type de personnalité. Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personnalité de chacun.

Jour 3

BESOINS PSYCHOLOGIQUES ET COMPORTEMENT SOUS STRESS

  • Déclencher et entretenir sa motivation :

Identifier et nourrir les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation et les choix de chacun.

  • Prévenir et gérer les comportements sous stress :

Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez l’autre. Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l’autre (« drivers », mécanismes d’échec et désespoir). Savoir revenir à une communication positive. Gérer les situations d’incompréhension, inefficacité, conflits.

  • Conclusion et synthèse.

Programme niveau 2

Jour 1

Savoir communiquer avec son client

  • Training intensif de l’utilisation des 5 canaux et des 6 perception.
  • Théorie avancée
  • Fiabilité de la base et de la Phase mentionnée sur l’inventaire de personnalité.
  • Stratégies d’intervention en fonction du type de personnalité, Base et Phase
  • Interventions en situation de changement de phase en cours ou récemment effectuée
  • La gestion d’une mini-problématique ou d’une réactivation d’une problématique.
  • Les mécanismes de défense en fonction du type de personnalité
  • Eléments de pathologies en fonction du type de personnalité
  • Les masques du 2ème degré : types de conflits joués par le client
Jour 2

Training sous forme d’études de cas et de simulations

  • Savoir décoder l’inventaire de personnalité en fonction du problème ou de la demande du client.
  • Bâtir une stratégie d’intervention
  • Conduire une séquence de coaching « Process communicante »
Jour 3

Conclusion et synthèse

  • Examen blanc de préparation à la certification.

Programme détails

La structure du programme PROCESS COMMUNICATION MODEL

PCM 1 et 2 : 3 jours de formations par niveau.

Certification : 3 debriefings de profils, supervisions et coaching de certification.

Sont inclus :

  • votre inventaire de personnalité Process Communication.
  • Les supports de formation et cahier d’exercices.
Notre approche

La pédagogie : est basée sur une alternance entre présentation des concepts, exercices et jeux de rôles, études de cas apportées par les participants, entraînements sur des situations types présentées en vidéo.

L’inventaire de personnalité : avant le séminaire, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement confidentiel par informatique permet d’établir l’inventaire de personnalité du participant.

La documentation : un manuel de formation décrivant les concepts de la Process Communication® qui est complété par des exercices à faire chez soi.

Évaluation des compétences

L’évaluation des compétences porte sur les points suivants : Repérer les points forts, capacités et potentiels de chacun ; Clarifier ce qui conditionne la motivation de chacun ; Adapter son canal de communication à ses interlocuteurs ; Faire varier son langage en fonction de ses interlocuteurs ; Reconnaître les réactions de stress propres à chaque type de personnalité.

Une attestation de formation est remise à chaque participant à la fin de chaque niveau.

 

 

 

Qu’en attendre

Au terme de ce parcours vous saurez :

  • Construire des relations solides et de confiance avec vos clients.
  • Utiliser la compréhension de votre mode de fonctionnement et celui des autres, pour développer une plus grande flexibilité relationnelle et détecter les déclencheurs de stress de vos clients.
  • Mieux vous cerner, et développer votre capacité à communiquer : Situer votre type de personnalité et votre évolution dans le temps ; Identifier vos conditions de réussite (atouts et motivations) et savoir les utiliser ; Repérer les situations qui, pour vous, sont sources de stress et apprendre à les gérer.
  • Accélérer la connaissance de soi de vos clients : en pouvant proposer le questionnaire, inventaire de personnalité et son debriefing, vos clients comprennent mieux leur stratégies de fonctionnement, modes de communication et séquences de stress.
Nos experts

Cette formation est animée par Philippe Vaneberg ou Carole Warlop

Tous nos formatrices et formateurs sont des Coachs certifié·es au niveau professionnel (PCC) ou Master coachs (MCC) et détiennent un certificat ou brevet de formateur·trice d’adulte FSEA.

Depuis 15 ans, nous sommes des pionniers dans le domaine du coaching et nous proposons des méthodes pédagogiques , expérientielles et innovantes. En effet nous sommes avec notre partenaire Training & Coaching Square un des fondateurs du coaching professionnel en Belgique et le premier institut de formation en Belgique à avoir été reconnu par l’International Coach Federation (ICF) en 2007.

L’expert dans le développement du Leadership et du Coaching en Suisse romande

Nous assurons une formation professionnelle de haute qualité dans laquelle les participants·es passent par une réelle évolution. Notre pédagogie, reconnue par le label EDUQUA, est basée sur l’approche HILL (High Impact Learning that Lasts).

L’ensemble de nos formations est basé sur une riche expérience professionnelle. En effet,  nos coachs, formatrices et formateurs possèdent une expérience managériale dans diverses industries.

Nous nous faisons superviser régulièrement et sommes continuellement à l’affût de ce qui est nécessaire dans notre société en constante évolution  pour réconcilier l’Être-bien et la Performance.

 

 

Quelle est votre question?

Contactez-nous