Pour transmettre un message efficacement, il est essentiel de choisir le bon canal de communication adapté à chaque interlocuteur. La Process Communication® est une méthode reconnue pour améliorer vos échanges, gérer le stress et optimiser votre leadership dans tous les contextes.

Qu’est-ce que la Process Communication® ?

La Process Communication est née de la collaboration entre Terry McGuire, psychologue en chef de la NASA, et Taibi Kahler, psychologue clinicien. Leur objectif : comprendre et prédire le comportement humain sous stress, notamment chez les astronautes.

Pourquoi la Process Communication est unique

• Identifie si une communication sera constructive ou contre-productive
• Permet de mesurer et prédire le comportement humain
• Montre que la manière de dire les choses compte plus que les mots

Accessible, efficace et ludique, cette méthode est idéale pour mieux communiquer, manager et motiver vos équipes ou vos proches.

Les six types de comportement selon la Process Communication®

Chaque individu possède les six types de comportement, mais certains sont privilégiés selon l’expérience et l’environnement.

1. Logique, organisé et responsable

Planificateur et structuré, excellent pour la gestion de projets et la prise de décisions rationnelles.

2. Sensible, compatissant et chaleureux

Privilégie l’écoute et les relations humaines, facilitant collaboration et cohésion.

3. Spontané, créatif et humoristique

Vivant et inspirant, motivant les autres grâce à humour et créativité.

4. Déterminé, persuasif et orienté défi

Orienté action, charismatique et motivé par les défis et les objectifs.

5. Guidé par ses valeurs et sa conscience

Agit selon des principes, inspirant confiance et engagement.

6. Imaginatif, calme et réfléchi

Introspectif et analytique, apporte calme et innovation dans les situations complexes.

Gérer le stress et améliorer vos relations

Quand vos besoins psychologiques sont satisfaits, vous êtes énergique et flexible. À l’inverse, le stress peut générer des réactions négatives et conflits.

Comprendre votre profil et celui de vos interlocuteurs permet de :

• Communiquer efficacement
• Résoudre les conflits rapidement
• Motiver vos équipes ou vos enfants
• Adapter votre leadership à chaque situation

Même quelques mots adaptés, associés à un langage non verbal cohérent, peuvent améliorer l’humeur et la réceptivité de vos interlocuteurs.

La Process Communication® dans le monde professionnel

La méthode est utilisée par :

• Multinationales pour optimiser la communication interne et externe
• Services publics comme la Police de Neuchâtel et les CFF
• Leaders comme Bill Clinton, pour s’adresser à tous les types de personnalité

Elle s’applique à tous les domaines : management, communication sensible, motivation scolaire et familiale.

Pourquoi adopter la Process Communication®

La Process Communication® permet de :

• Comprendre vos comportements et ceux des autres
• Adapter votre communication pour obtenir des résultats concrets
• Réduire les conflits et améliorer vos relations
• Devenir un meilleur manager, formateur ou parent

Investir dans la Process Communication®, c’est choisir une méthode scientifique et éprouvée pour réussir dans vos interactions professionnelles et personnelles.

Formation à Neuchâtel, Process Communication niveau 1 et Process Communication niveau 2